|
出于职业习惯，在使用产品的过程中（尤其是WEB产品），总会不自觉地关注一些设计细节，当然多数是不太理想的设计，因为不好的设计总是非常醒目，比如像下面这些：
1、Gmail注册页面，姓氏、名字为什么一定要分开呢？这是为了方便google采集用户信息吧，看不出比采用一个姓名输入框对用户更有帮助的地方。
而且这两个输入框都是必填项，用户应该选择不填写真实姓名。强制用户填写，只能导致用户填写一些假信息。
2、在输入登录名后，不能自动判断该登录是否已经被使用，还采用让用户点击按钮才能检查的过时方式，用户输入的登录名如果被占用，会看到非常醒目的红色提示信息，这么伤感情的使用体验，这不太像是google的设计风格啊。
再看看验证登录名的提交按钮标签信息，一方面，字面意思采用了一个很“技术”的表达方式，有的人可能不理解“可用”是什么意思；另一方面，似乎没有把该按钮的主要功能表达清楚，让用户感觉这个按钮可以找到其它的登录名方案，而不是验证所输入的登录名是否被占用。
虽然点击这按钮后，提供了这两个功能，但验证登录名是否可用，是主要功能。比如，用户可能认为自己的登录名已经很理想了，不需要再找更多更可用用户名，他可能就不会点击这个按钮，设置这个按钮的意义也就失去了。
另外，还有一个小问题，登录名的输入框与前两个输入框没有对齐。说明一下，使用的是FF浏览器，可能存在JS、CSS脚本执行偏差，但对于谷歌这样的公司说来，解决浏览器兼容问题，应该不是问题吧。
3、安全问题，用以解决用户忘记密码或ID的问题，这本就是个有争议的解决方案。试想一下，如果ID与密码都能忘记的用户，就肯定能记住安全问题与答案吗？
另外，再看这些默认的问题，是不是比密码的记忆难度更大，同时用户答案是否具备唯一性。
4、列举了几不好的细节设计，这次说一个正面例子的。
看一下未读邮件的提示数字，以一种很巧妙的方式，吸引用户去关注广告邮件与垃圾邮件，让用户不会错过重要去被当作垃圾处理的邮件。
有没有遇到过这种情况，朋友换了新邮箱，发来的邮件在收件箱里怎么也找不到，最后在垃圾箱里才找到它。
而网易邮箱用户未读邮件提示数字的差异性，很好的解决了这个问题，用户很容易注意到这两个数字的不同。
有不少朋友认为，这些都是非常细节的小问题，有必要这么较真吗？
可以肯定的说，有，而且非常必要。
细节决定成败，是每个设计师都应该理解并铭记在心的。做任何领域产品设计都一样，要关注到产品的每个细节，千万大意不得，更不要心存侥幸。
不要忘了，千里之堤，溃于蚁穴。
作为设计师，更重要的是保持一个认真、严谨的态度。能轻易忽略一个细节问题的设计师，他的作品上绝对不会仅仅有这一个问题。今天放过一个问题，明天对另一个问题又睁一只眼闭一只眼，久而久之就会丧失发现问题的能力，更不要说解决问题了，这对于一个设计师来说，问题可就严重了。
当然，UI设计师、交互设计师、产品设计师，所关注的细节是不同的。
做UI设计、交互设计，细节上的问题，只会影响到产品的使用体验。如果上升到产品设计的高度，细节问题会影响到产品的定位，会影响产品架构是否合理，可以决定产品的成败。
一直感觉产品设计的过程，更像是设计师与用户间的一场博弈，设计师得摸清用户的棋路。如果忽略了任何一个细节，都可能导致产品定位与用户需求差之千里，导致产品满盘皆输。
之所以经常总结日常发现的设计问题，一方面是总结出来，与同行们共勉、讨论，寻求理想的解决方案，另一方面，是为了让自己保持对设计问题敏感的状态，不能发现问题的设计师，是不合格的。
|