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网站制作流程中,需要双方的配合

奈薇网站制作 2016-03-10 19:47发表
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  网站制作流程中,需要双方的配合,

  网站制作流程中,需要双方的配合

  在网站制作过程中,很多时候会出现各种问题,比如有的时候,网站工期定在3周左右,然后效果图设计需要3-5天,等主页效果图设计好了的时候,发给客户确认,但是客户确认却用了3天,然后提出了一堆修改意见,于是我们按照修改意见继续设计,等设计好了后发给客户,客户又在出差中,需要回来再看,由于确认时间不连贯,导致设计效果图就用了整个工期中一多半的时间。然后在制作程序过程中,需要客户提供资料,但是往往该填充资料的时候客户资料还没有准备好,导致网站虽然可以打开了,但是却没有资料,这样长期下去就造成了拖期,这是其中一种情况,还有其他情况。

  比如有个客户,网站开始设计后,由于客户对设计的要求非常高,所以单纯效果图设计阶段,就用了1个月多,总算确认了,网页的设计效果也确实很精美,程序制作好之后,客户却忙于其他事情,把网站的事整体放下了,然后一晃就是几个月,客户重新回来开始启用网站,却觉得现在的想法已经跟以前不一样了,有所改变了,于是开始对网站进行大动工,框架修改,设计修改,图片修改,一系列修改,而且每次提出一堆框架修改的要求,等改完后,过上半个月,会再提出一堆框架修改要求,这种情况下,不但工期会无限期延长,而且我们成本也大大的超出开始的预期,到最后过了一整年期,网站竟然还是没有上线,每次客户都会说,网站差不多了,但是转眼客户就去忙其他事情去了,这种情况下,也属于客户和我们的配合不好。

  还有个客户,在开发之前签订合同,功能型网站,所以合同附件会把功能明细列好,我们会根据合同功能明细来开发网站。等工期到的时候,我们交工,进行测试,结果客户提出一些问题,很不满意,表示别的网站上有的功能为什么我们网站上没有?所以这个时候我们也很无奈,因为合同附件功能列表都有,但是确实没有包含客户提出的功能,为了我们合作的长期性,我们决定免费给客户加功能,可是加完功能客户又说我们拖期违约了,而拖期的时间完全是在给客户做新的开发,可是客户却觉得是因为我们做东西太慢,因为我们违约,客户又提出补偿,所谓补偿就是继续增加功能,然后就拖期了2个月,客户最终说我们拖期时间太长,需要继续补偿。。。这种情况,双方的配合和沟通其实也是不好的。

  其实做了这么久网站,形形色色的网站,形形色色的客户,认识了很多人,在网站整个执行过程中,说白了,沟通最重要,很多问题并不是不能解决,也并不是非要搞的不愉快,双方只是欠缺一个良好的沟通和协作,只要双方沟通的好,遇到问题互相体谅和理解,那么什么问题都可以解决。

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