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好设计应该装着不懂用户

网站工程师 2019-08-29 16:19发表
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  刚看了K总和白总(为啥现在keso叫k总了?)关于“装用户”的对话。我插句嘴。

  忘了在哪看过一篇文章,说问微软的产品设计师,提到微软的产品感受是什么?设计师答:易用性。看到google的产品呢?答:简单。哦也,易用性和简单,是不是已经是设计理念的标准了?

  那么看到苹果的产品呢?答:当时我就震惊了。

  最后这句是我答的。意思就是,易用性和简单可能已经不能算是牛逼设计的准确答案了。现在牛逼的设计理念是要让用户震惊。感受到你的酷!我想,依靠纯粹的用户调查是做不出让用户震惊的设计的吧?反而可能是抹杀?比用户超前一点,让他们认为你这个才是酷的,这是设计的更高一级吧?

  google简单的界面是因为google的创始人特别懂用户体验吗?我看不见得,我想其实就是google最初做网站的时候没有钱请UI设计,所以只能做个简单的玩意儿,哈。后来随着google的强大,它还就成潮流了。在这个过程中,google才形成了它所谓简单的设计理念。我觉得过程应该是这样的,是先有了“就这个水平”的界面设计,后有的所谓简洁设计理念。

  这个简洁的用户界面是google成功的关键吗?我想大多数人都会说“当然”。那么,我想,你可能只是一个设计潮流的追随者。创造者心中是没有框框的,创造者心中只是不断的自我肯定。我想,和时尚一样,产品设计的潮流也是在循环发展的,再过十年看,简洁会过时,强大而复杂的功能诉求可能会翻身成为新潮流。

  其实不用十年,facebook就是复杂的代表。虽然他的设计师想尽了办法让它能更简单一点,但facebook一定也是最近几年让新用户最头疼的“复杂”产品设计了。

  其实我就是想说,好设计师可能应该装着不懂用户,好设计就是要让用户大吃一惊。iphone的触摸屏设计,我想最初的用户调查一定反响不好。(我猜的,谁能反驳我?)因为就我的经验来说,一个产品推出前,如果用户调查反应特好,这个产品一般不会牛逼。道理很简单,大家都觉得好的东西,为什么轮得到你独家做出来?好设计应该跟用户有一点点距离,让用户抬一下脚才够得着。

  我其实主要是想说,我觉得设计这东西,我们还是期待天才的灵感好了,靠用户调查做设计,我觉得有点扯淡。当然,我说的可能跟k、白二总他们不矛盾,因为强调面可能不同,因为大家都其实是在玩文字游戏么。

  刚看到k总白总的论战,出门前花半小时草就,难免有漏洞,欢迎拍砖。

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